Экскурс в обслуживание: тарифы Комфорт и Комфорт+
На такси не всегда ездят люди, которым нужно просто добраться до места. Есть и те, для кого такси способ передвижения - для них важен комфорт и уверенный в себе водитель. Они готовы заплатить за поездку больше, но и требуют от нее выше.
Подключение к Яндекс Такси на своем автомобиле можно осуществить в любое время. А если ваш автомобиль и вы сами соответствуете следующим правилам, то с лёгкостью сможете работать в тарифах комфорт и комфорт+.
Комфорт | Комфорт+ |
Машина:
|
|
Дополнительно к перечисленным правилам:
|
|
Поездка:
|
|
Дополнительно к правилам:
|
Чтобы быть уверенными в качестве предоставляемых услуг, Яндекс Такси проводит проверку автомобилей перед тем, как дать разрешение ездить по данным тарифам.
Проверка может быть осуществлена тремя способами:
-
Контроль на месте: машины осматривают непосредственно сотрудники Яндекс Такси.
-
Контроль через фотоотчёт: просим водителя сфотографировать машину с разных ракурсов и прислать нам.
-
WhatsApp-видео: менеджер компании связывается с водителем и просит в режиме онлайн показать автомобиль.
Кроме того, есть косвенная проверка - это отзывы пассажиров. Даже если во время поездки пассажиру что-либо не нравится и он отмечает это в приложении, водителю сразу же придет уведомление об ошибке.
Если по каким-то причинам вы не можете взять следующий заказ, вероятнее всего сработала блокировка. В таком случае, в Таксометре нужно проверить папку “Сообщения”. Если информации нет или она непонятна, следует обратиться в таксопарк или службу поддержки.
Приятных поездок в тарифах!